Comment est utilisé l’argent?
Nous essayons autant que possible d’utiliser l’argent récolté directement pour les bénéficiaires et limitons nos frais internes. Vous pouvez en savoir plus sur notre page à propos, où vous pourrez en apprendre plus sur nos actions déjà passées.
Où expédions-nous?
Mondial Relay: France, Belgique, Portugal, Pays-Bas, Luxembourg, Espagne, Pologne, Italie.
LaPoste en Collisimo ou Chronopost: France.
Le montant des frais de livraison, ne sont évidemment pas de notre ressort et adaptés selon les différents transporteurs.
Exception pour la ville d’Arles, où la livraison est gratuite à partir de 15€ d’achat.
Pourquoi l’envoi de ma commande n’est pas rapide?
Une seule bénévole s’occupe de créer et envoyer chaque commande avec la plus grande attention possible. Malgré sa vie professionnelle, elle fait de son mieux. C’est pourquoi nous comptons sur votre compréhension et patience.
Pourquoi l’emballage est réutilisé?
La plupart de nos cartons d’envoi ont déjà eu une première vie. Dans un souci écologique, économique et en accord avec nos valeurs ce choix a été donc fait. Cela n’altère en rien le soin apporté à l’emballage et la qualité des produits envoyés.
Un problème avec votre commande?
Bien que nous accordons la plus grande attention aux commandes, il se peut qu’il y ait un problème durant le transport. Veuillez dans ce cas prendre contact avec nous via le formulaire ou par mail à contact@halfoni.fr . Nous rappelons que nous sommes une association et comptons sur votre bon sens et votre bonne foi.
Comment est calculé le prix de vente?
Les calculs des prix de vente sont effectués en vue de deux critères. Un prix d’achat le plus accessible possible mais avec une marge suffisante pour pouvoir subvenir aux besoins de l’association et concrétiser nos actions. Nous sommes ouvert
Quel régime alimentaire?
Tous nos produits sont végétariens. Pour toute allergie ou demande spécifique, veuillez nous contacter avant de commander afin que l’on puisse garantir sa réalisation et que votre commande puisse recevoir toute l’attention qui lui sera nécessaire.
Un partenariat? Une idée?
Nous n’avons pas répondu à votre question? Vous avez une demande particulière? Un partenariat à proposer? Une aide à demander? N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ou par mail à contact@halfoni.fr